공인중개사는 부동산의 알선·중개 외에도 주택 및 상가의 분양 대행, 부동산 관리대행, 경매 및 공매 대상 부동산 취득의 알선 등 부동산의 전문적 컨설턴트로서 부동산의 구입에서 이용, 개발, 관리까지 폭넓은 업무를 다룬다. 최근에는 부동산 가치 활용의 중점이 종래의 '부동산의 보전' 이라는 차원에서 '부동산의 이용'의 차원으로 옮겨가고 있어, 이에 따른 공인중개사의 업무 영역이 더욱 활성화 될 것으로 전망된다. 부동산거래의 공정성과 질적 고양을 추구하는 정책 방향과도 밀접한 관련이 있는바, 공인중개사 자격시험 응시자들의 수준이 해마다 높아지고 있으며, 전문직업인으로 정착되어 가는 추세이다.